Qué se puede escribir en un blog ::: Algunas ideas.

blog-pic-b2cUna de las mejores estrategias para llevar tráfico a tu web y crear reputación online es un Blog. A través de este espacio puedes mostrar a tus clientes potenciales cómo eres, cómo piensas, cómo trabajas.
Es una herramienta que no dejo de insistir…. toda empresa debe tener.
Cuando ya están convencidos, uno de los principales problemas a los que se enfrentan es ¿qué escribo? Antes de abordar este tema quiero darte unos consejos generales:

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Calcular el “Engagement” en Twitter y Facebook

Muchas marcas y empresas están utilizando las redes sociales para poder comunicarse con sus fans o seguidores. Pero además de postear y conocer al público objetivo hacia quien irá dirigida la campaña, luego debemos conocer el “engagement”, el grado de compromiso, ver y saber si aumentó la cantidad de fans o seguidores, estar atentos a las respuestas, al feedback con nuestros “clientes” o “posibles clientes”, conocer sus gustos, sus preferencias, etc.

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Redes Sociales + Educación, una articulación necesaria!

redes_sociales_1397_641x427Las redes sociales facilitan la interacción entre usuarios, pueden convertirse en un canal para buscar empleo y pueden contribuir a la difusión de la formación continua y a la educación colaborativa.

Según el estudio Perspectivas 2014: Tecnología y pedagogía en las aulas del Gabinete de Comunicación y Educación de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) y aula Planeta, en 2018, las redes sociales educativas cobrarán fuerza y permitirán a docentes y alumnado utilizar juegos educativos en red y compartir opiniones, contenidos y proyectos. Las metodologías didácticas se basarán en el aprendizaje colaborativo y se trabajarán los contenidos basados en competencias.

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Algunas formas de medir el ROI en Social Media

Social media buttonsSi por que todo aquel que apuesta por Social Media, espera una rentabilidad o un resultado, ya sea en forma de: fidelización, posicionamiento de marca, reforzar la presencia de marca, crear identidad digital, suscripciones, tráfico, conversiones, etc. que llevan al destino final: la venta – directa e indirecta – cuanto más directo sea el camino hacia hacia ese objetivo, mayores serán las posibilidades de éxito en nuestros social media esfuerzos.

Con el fin de facilitarte ese camino he reunido 10 formas de medir el ROI en social media, que podrías considerar interesantes y usar en tu día a día.

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12 Puntos Clave de una campaña de Marketing en Redes Sociales y Blogs

bicisPaso 1: Segmentación. Céntrate en una determinada Comunidad
Lo primero de todo será que decidas a qué tipo de personas vas a orientar tu campaña y estudies bien su perfil. Lo más recomendable es que te centres en una determinada Comunidad de interesados en algún tema. Probablemente tu marca ya haya encontrado su comunidad entorno a sus redes sociales y estés compartiendo contenido de valor para ellos.
Ya no te dirigirás a todo el mundo sino a la comunidad más afín a tu producto. Si preguntas entre todo el mundo cuantos beben cerveza sin alcohol, a lo mejor sale un 20%. Mientras que si preguntas entre deportistas cuántos beben cerveza sin alcohol, a lo mejor es del 60%. San Miguel 0,0, desde hace tiempo, ha orientado sus acciones a la comunidad de deportistas e interesados en la vida saludable: Ciudadano 0,0

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Pymes en Redes Sociales – Tips

rrss1Muchas empresas se están sumergiendo en el mundo de las redes sociales, pero de igual forma, muchas de ellas lo hacen si un enfoque claro en su objetivo. La presencia en redes abarca mucho más que la creación de una Fan Page o de una cuenta en Twitter, es necesario tener una planeación y realizar un seguimiento para que la estrategia pueda tener metas y objetivos a largo plazo, de lo contrario, todos los esfuerzos serán en vano.

Los usuarios online son los mejores aliados y por esto se deben enfocar todos los esfuerzos para que sus redes se conviertan en un canal de comunicación con el usuario (cliente potencial), y así generar engagement, lo cual se considera la culminación de la relación entre empresa/ usuario, en este punto nuestro usuario interactúa con la marca, se pasa de un “Me gusta” al establecimiento de una conversación donde el contenido tiene como premisa principal ser relevante y de interés a nuestro público.

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Mantené tu seguridad en Twitter. 10 puntos claves!

Seguridad-informaticaTwitter gana terreno… eso es indudable! Y si bien es cierto que la nube de la incertidumbre sigue rodeando a la red social de los 140 caracteres en su tránsito de la mano de Facebook hacia la interacción constante, también es una realidad que durante éste ejercicio 2012, en el que la información del mundo real ha sido transmitida a gran vertiginosidad y las redes sociales se han transformado en los artífices del salto hacia el mundo real de los movimientos que proclaman un mundo mejor, Twitter parece haber iniciado la senda para salir de su estancamiento.

Twitter ha logrado delimitar su papel en el ecosistema actual, un papel que nos habla de un medio de comunicación libre, premisa fundamental para nuevos comienzos, en el que el contenido es el alimento principal para los usuarios y para las marcas.

Nuevas funcionalidades que buscan la eficiencia de las acciones de las marcas, dar un paso más en el complejo camino del entendimiento de la red social y se consolida como una verdadera máquina de marketing eficiente.
Tal ha sido su “renovación de piel” que Twitter además se ha consolidado como la mejor plataforma para mantener la conectividad a través de la Web móvil, cada vez más presente.

Sin embargo y dejando al margen el futuro que le depara a la red social de microblogging, es esencial tener en cuenta las acciones que minimicen el spam o supongan una vulneración de la seguridad y privacidad para quienes interactuamos en twitter.

1.-El primero de ellos puede parecer de sentido común pero no está demás tenerlo presente, es esencial que los datos de contacto así como – específicamente- los datos financieros, únicamente sean facilitados cuando se ha establecido un contacto confiable.

2.-Precaución con las claves, este es un tema muy sensible ya que, a medida que la innovación tecnológica aumenta, también lo hacen las malas prácticas de los hackers.

3.-De igual forma que en todas las redes sociales, el seguimiento de otros usuarios en twitter debe realizarse siguiendo unas premisas básicas tendentes a la protección y la seguridad. Los perfiles en las redes sociales deben estar configurados de forma que sólo quienes formen parte de nuestra red, tengan acceso a ellos.

4.-Mucha precaución con el SPAM, en el subyacen los casos más claros phishing, twitter posibilita el reporte como spam de todos aquellos mensajes directos (DMs) en los que se soliciten datos de índole personal o financiera.

5.-Descargas de aplicaciones, es esencial que la misma sea realizada a través de marcas o firmas confiables, este es otro aspecto sensible de la seguridad en Internet y muy específicamente en Twitter.

6.-Los requerimientos de seguridad y privacidad del entorno virtual son mucho más exhaustivos debido específicamente a la falta de contacto físico y tangible con nuestro interlocutor, no es conveniente realizar tweets que contengan datos privados.

7.-Los accesos, las claves y contraseñas es recomendables cambiarlas de forma frecuente.
Existe un punto crítico en Twitter que si bien cuenta con acérrimos detractores, si nos circunscribimos a la interacción de los usuarios, puede ser de gran relevancia; mientras que para las marcas, PYMES y microemprendedores, la exposición máxima genera confianza, para los usuarios siguen existiendo algunos pasos de relevancia a fin de mantener la seguridad.

8.-Debemos tener presente que en el pasado twitter ya enfrentó problemas de filtraciones de información de sus usuarios, es conveniente estar atentos y reportar éstas prácticas si es que pensamos que podemos haber sido suplantados (Formulario para reportar DMs con Spam support.twitter.com/forms).

9.-Si queremos ética debemos entregar lo mismo, twitter está pensado para cambiar una cultura, respeto por las normas y por los usuarios, son esenciales para construir eficientemente un canal que se ha transformado, en apenas cinco años, a un modelo de negocio basado en la eficiencia a través de la información, conversación e identificación de tendencias.

10.-Twitter al igual que el resto de las redes sociales se ha transformado en una inteligencia adicional a través de la cual se filtra la información instantánea y global, por lo que la exposición a todo tipo de “intenciones” está siempre latente.